Разработка руководства по эксплуатации

Руководство по эксплуатации является неотъемлемой частью продукции промышленного производства. Этот документ содержит информацию о продукции, в котором описываются эксплуатационные качества и конкретное использование. Наличие руководства по эксплуатации информирует потребителя изделия о безопасном использовании и необходим для прохождения подтверждения соответствия и получения сертификата.

Зачем нужно руководство по эксплуатации?

Руководство по эксплуатации устанавливает технические параметры продукта, так же в нем указаны конкретные правила использования, перемещения, хранения, обслуживания и утилизации.

Данный документ разрабатывается для потребителей изделия и специалистов по техническому ремонту и обслуживанию, по этому он сопровождает изделия после его реализации. Любая продукция вне зависимости от своих особенностей, характеристик или функций нуждается в оформлении руководства по эксплуатации.

Наличие руководства обеспечивает правильное использование/эксплуатацию продукции.

Особенности разработки документа

Обязательным условием разработки руководства по эксплуатации необходима для оформления разрешительных документов и выпуска продукции в обращение на рынок. Необходимость в документе может возникать не только у производителя продукции, но и у компаний которые специализируются на импорте и экспорте.

Разработка документа регулируется положениями национальных стандартов ГОСТ 2.601-2013 и ГОСТ 2.105-95. Руководство оформляется на отдельный продукт или группу однородной продукции с едиными данными и правилами эксплуатации.

В документе указывается только подлинная и понятная информация позволяющая разобраться в принципах функционирования и использования продукта.

Какая информация используется в руководстве

Наименование продукции ( товара, изделия)
Сфера применения и назначение
Описание продукта
Принципы функционирования
Правила упаковки, транспортировки и хранения
Правила ремонтных работ
Неисправности и методы их устранения
Условия по утилизации

В зависимости от индивидуальных особенностей продукции, некоторые разделы могут объединяться, так же некоторые части могут документироваться как отдельная инструкция к изделию.

Законодательные требования к разработке руководства по эксплуатации

Основной стандарт регламентирующий разработку эксплуатационного документа является ЕСКД, в данный стандарт входят